Анкета партнера

Выберите направление сотрудничества:


Внедрение единой региональной информационно-аналитической системы в Республике Саха (Якутия)

Регион: Республика Саха (Якутия).

Заказчики: Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) и ГБУ РС(Я) «Медицинский информационно-аналитический центр».

Отрасль: здравоохранение.

 

Цель: внедрить ЕРМИС в Якутии для автоматизации работы медучреждений, повысить их результативность и оптимизировать издержки. 

Провести информатизацию здравоохранения региона.


Причины внедрения:


Внедрение единой региональной информационно-аналитической системы (ЕРМИС) проходило в рамках создания регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения Республики Саха (Якутия) ─ РС ЕГИСЗ РС(Я). До этого момента медицинские услуги в Якутии не оказывались в электронном виде. Пациенты записывались на прием к врачу в регистратуре, тратя время в очередях. Докторам приходилось заполнять медкарты, выписывать рецепты и талоны на прием вручную. Вся медицинская документация хранилась в архивах, что требовало средств на комплектование и обслуживание. Карты пациентов нередко терялись и быстро приходили в негодность.

Министерство здравоохранения РС(Я) испытывало трудности в работе из-за отсутствия в регионе единой системы формирования и сбора отчетности. Подготовка статистической, ведомственной и внутренней документации в каждом лечебном учреждении проходила обособлено. Пользоваться собранными данными было неудобно, поскольку отчетные формы у каждой медицинской организации были свои и нуждались в унификации. Чтобы получить дополнительную информацию, с каждой больницей приходилось связываться отдельно: по телефону, электронной почте и факсу. 


Требования к проекту: 

  • Перевести медицинские услуги региона в электронный вид.
  • Автоматизировать деятельность 62 государственных и 50 частных учреждений здравоохранения РС(Я).
  • Создать единое информационное пространство для работы между медицинскими организациями, ГБУ РС(Я) МИАЦ и Министерства здравоохранения РС(Я).
  • Ускорить работу, повысить эффективность и оптимизировать рутинные процессы всех участников системы.
  • Обеспечить заказчика ежедневной информацией о работе подведомственных учреждений и социально-экономическим показателям по здравоохранению в регионе.
  • Провести инструктаж для сотрудников Министерства здравоохранения РС(Я) и его подведомственных учреждений по работе с системой.
  • Обеспечить удаленную техническую поддержку пользователей.
  • Срок реализации 2 года.

Описание решения:

РС ЕГИСЗ РС(Я) состоит из общесистемных и прикладных компонентов (МИС МО и ЕРМИС), хранилища данных и сервиса их обработки. МИС медицинской организации автоматизирует работу лечебного учреждения и обеспечивает информационную поддержку персонала. Региональная МИС осуществляет взаимодействие с другими медицинскими системами на местном и федеральном уровне.

 

На начальном этапе внедрения мы провели тщательный аудит с фиксацией требований заказчика, особенностей региона и целей, которым должна отвечать система. Для организации пилотного проекта выбрали шесть медучреждений. На их серверы загрузили необходимое программное обеспечение, установили подсистемы ведения каталога пользователей, словари медицинских терминологий, реестры нормативно-справочной информации и регистры электронных документов. Затем шла разработка модулей ЕРМИС, насчитывающих 28 различных элементов. Среди них: формирование реестров ОМС, электронная регистратура, вакцинопрофилактика, родовспоможение и др. После проведения успешного пилотного проекта, мы внедрили систему в остальных лечебных учреждениях. Завершающим этапом стало обучение пользователей из 62 государственных и 50 частных медучреждений работе с ней. Для этого мы написали подробное руководство и сняли обучающие видео. С сотрудниками Министерства и его подведомственных учреждений проводились встречи в формате вебинаров. Для новых пользователей мы запустили сервис техподдержки, отвечающий за помощь в работе с системой.

 

Система позволяет:

      Пациентам:

  • Записываться на прием к врачу удаленно через портал или мобильное приложение. Самостоятельно выбирать дату, время приема и лечащего врача.
  • Вызывать доктора на дом и консультироваться по медицинским вопросам через единый колл-центр.
  • Хранить медкарту и информацию по оказанным услугам в электронном виде.

    Главврачам и медицинским работникам:

  • Работать в общем информационном пространстве. Все медучреждения региона используют единый доступ к базам НСИ, внутренним справочникам и персональным данным, что существенно упрощает работу сотрудников.
  • Создавать, использовать и хранить всю информацию в электронном виде неограниченное время. Врачи заполняют карты пациентов, выписывают рецепты и больничные листы через систему. Все шаблоны протоколов взаимосвязаны и автоматизированы, что позволяет сократить время на работу документацией в несколько раз.
  • Оперативно назначать лечение благодаря интеграции с лабораторной и радиологической информационными системами. На основе врачебных назначений система сама формирует списки исследований пациентов. Кроме того, можно создавать протоколы обследований и включать их в медкарту.
  • Формировать реестры на оказанную медпомощь непосредственно в МИС, существенно сокращая время на их подготовку и согласование.
  • Прогнозировать работу медучреждений. Система позволяет создавать планировщика по диспансеризации, вакцинации, написанию этапных эпикризов и протоколов врачебных комиссий. В ней удобно вести учет приема больных, оформлять случаи госпитализации или отказы от них, управлять потоками пациентов. Система помогает проводить подсчет лекарственных препаратов и их назначений, формировать заявки на закупку.
  • Самостоятельно настраивать и управлять правами доступа пользователей.
  • Хранить отчетные данные в электронном виде, экономя средства на содержание бумажных архивов.

     Органам управления здравоохранением:

  • Контролировать подведомственные медучреждения и качество оказываемых ими услуг.
  • Формировать статистическую, аналитическую и внутреннюю документацию пользователям системы самостоятельно.
  • Оценивать эффективность работы учреждений здравоохранения региона в разных разрезах аналитики.
  • Проводить автоматический мониторинг показателей. Анализировать данные по смертности и рождаемости в регионе, уровню заболеваемости, закупе медикаментов, учету платных услуг и множеству других медданных в разных разрезах аналитики. В случае выхода показателей за пределы допустимых отклонений, система автоматически уведомляет об этом.
  • С помощью встроенного визуального конструктора представлять собранные данные наглядно в табличном и графическом виде с привязкой к географическим картам.
  • Создавать аналитические отчеты на основе данных Медстата.
  • Планировать деятельность медучреждений по диспансеризации, вакцинации населения, учету лекарственных препаратов и их назначений. 

Результаты:

  • Проект реализован в срок.
  • Медицинские услуги региона успешно переведены в электронный формат.
  • Автоматизирована деятельность 62 государственных и 50 частных учреждений здравоохранения РС(Я).
  • Создано единое информационное пространство для работы медучреждений региона, ГБУ РС(Я) МИАЦ и Министерства здравоохранения РС(Я), что положительно сказывается на скорости и результатах работы.
  • Усилена эффективность управления здравоохранением в регионе. Министерство здравоохранения РС(Я) ежедневно получает данные по медицинским показателям в регионе.
  • Разработаны подробные инструкции по работе с системой для пользователей.
  • Обеспечена техническая поддержка для пользователей системы в течение их рабочего дня. 

Преимущества:

  • Комплексный подход. Вся деятельность по разработке, внедрению, обучению и техподдержке ведутся одной командой специалистов, чьи компетенции охватывают весь спектр функциональных задач. Нет необходимости привлекать сторонних экспертов или делить обязанности между разными организациями.
  • Гибкая модель разработки. Систему можно дорабатывать, настраивать и дополнять новым функциями по желанию заказчика.
  • Круглосуточная техподдержка помогает пользователям в работе с системой удаленно, вне зависимости от их месторасположения.
  • Наличие представительства компании в каждом регионе, где ведутся внедрения. Заказчик в любой момент может встретиться со специалистом компании и обсудить ход работ лично. Мы ценим наших клиентов и стараемся быть к ним ближе.

   

Хотите так же? Закажите демонстрацию!

 

Заказать консультацию